Первый навык эффективного общения

Вчера зашла в салон связи, чтобы оформить вторую сим-карту. После установки ее в телефон сотрудник с недоумением посмотрел на меня и спросил: «Скажите, а этот скриншот и должен быть заставкой, или это случайно так получилось?».

Пришлось его огорчить.

— Да, это я специально поставила!

На экране блокировки красовался список чувств и потребностей.

Все чаще у знакомых я замечаю его — у кого на обратной стороне телефона, у кого-то на обложке ежедневника. Почему? Все просто: чем чаще мы по-настоящему можем понять что с нами происходит, тем более здоровые отношения можем построить с нашими близкими. А список — прекрасная напоминалка о том, что важно обращать внимание на то, что происходит с нами прямо сейчас. Чтобы не ждать, пока «накроет». В общем, профилактика :)

Первый из 7 навыков эффективного общения формулируется так:

«СПРАВЛЯТЬСЯ С ПЛОХИМ НАСТРОЕНИЕМ И НЕ ЗАВИСЕТЬ ОТ МНЕНИЯ ОКРУЖАЮЩИХ»

А как не зависеть, если все вокруг раздражают, бесят, выводят из себя, обижают, достают, выводят, игнорируют, ни во что не ставят, не понимают...

Когда наш фокус на других, что они делают не так — мы полностью отдаем им власть над нами. Как хотят современные люди свободы, роста, развития, независимости. И как они сами подсаживают себя на эмоциональное рабство! Отдавая ответственность за свои чувства в руки других людей.

Настоящая эмоциональная зрелость начинается только тогда, когда мы берем ответственность на свои чувства за себя и начинаем искать не тех, кто «виноват» в том, что с нами происходит. А наши потребности, которые лежат в основе тех или иных чувств.

Я очень хочу, чтобы вы попробовали :) Хотя бы попробовали так делать. Находить чувство, и вместо того, чтобы спрашивать себя «кто виноват», спрашивали «что для меня важно». И находили потребность. Увидите, многое изменится уже тогда!

Попробуйте!

Файлик-шпаргалка с чувствами и потребностями можно скачать здесь: https://yadi.sk/i/ANSvNYfw3P6eHc

Другие навыки:

Навык второй «Понимать, чего хотим на самом деле, и видеть за чувствами потребности» http://ponimanie.pro/blog/363946

Каждый навык мы подробно разбираем в программе школы общения «Пойми меня» «7 навыков эффективного общения» http://ponimanie.pro/7-navykov-obshcheniya